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Ouvidoria

Estreitar a relação do Instituto Dimensão com seus discentes, funcionários, colaboradores e comunidade em geral é o principal objetivo da nossa Ouvidoria. O canal é aberto para sugestões, críticas e elogios de ações e situações que envolvem a instituição de ensino. Com transparência e ética, o Instituto Dimensão busca, através da Ouvidoria, fortalecer os vínculos e aumentar a qualidade dos seus serviços.

O ouvidor é um elo entre o usuário e os diversos setores da Instituição, mantendo a imparcialidade nas decisões. Sua função principal é receber, encaminhar as mensagens ao órgão/setor responsável e dar retorno ao solicitante.

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